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1. 2017-05-23 20:10:38 Initializing  提问

乘车后,取票有效期多久?铁路一个月后就不能取了

[回复] 您好,30天内。

2. 2017-05-23 20:10:31 Initializing  提问

乘车后,取票有效期多久?铁路一个月后就不能取了

[回复] 您好,30天内。

3. 2017-05-23 19:17:01 师乐  提问

购票一直失败什么原因?退款会到账的吧?

[回复] 您好,系统问题,我们会在7-15个工作日退款到账尽请谅解。

4. 2017-05-23 18:02:54 bunny  提问

怎么退票?

[回复] 您好,发车前都可以退票,如你的取票状态为待领票即可在网上直接退票,退票成功后7个工作日退回到你的支付帐户,如已取票,请携带好身份证到本站窗口退票,直接退回现金。 (此方式只适用于总站官网及总站APP、微信订票。第三方平台订票请携带好身份证到总站退票窗口办理退票,网上暂不支持退票,给你带来不便敬请谅解)过了发车时间的车票不予退票。退票要收取手续费的,退票手续费按发车时间计算:发车前2小时以内扣除手续费20%,发车前2小时以外扣除手续费10%,过了发车时间车票不予退票

5. 2017-05-23 18:02:25 晴  提问

不取票怎么知道在哪个出站口等待?

[回复] 您好,请点击订单中的检票信息即可(信息中包含二维码、密码、条形码等)

6. 2017-05-23 17:26:30 maxiug  提问

不取车票可以上车吗

[回复] 您好,本站已推出无票上车,可凭订票成功后的二维码或取票人的身份证或行程单直接扫描上车

7. 2017-05-23 17:26:11 maxiug  提问

不取车票可以上车吗

[回复] 您好,本站已推出无票上车,可凭订票成功后的二维码或取票人的身份证或行程单直接扫描上车

8. 2017-05-23 17:05:09 陈涵  提问

上海南站长途汽车站在那里订票?

[回复] 您好,本站官网只售从总站始发的班车,目前本站窗口可售南站长途汽车站车票。

9. 2017-05-23 16:58:22 一生所愛莎  提问

请问上海到开封的汽车,大概多久能到达开封

[回复] 您好,具体到站时间以当班车行驶时间为准,目前我们只能给你一个大概的行驶时间12小时左右(不含凌晨02:00-05:00停驶时间).

10. 2017-05-23 16:45:33 李鹏  提问

班车到赣榆 会到灌云停车么

[回复] 您好,目前系统显示本站发往赣榆的班车途经新浦,灌云没有直达车,只有07:40连云港的班车途经灌云下。

11. 2017-05-23 16:45:23 李鹏  提问

班车到赣榆 会到灌云停车么

[回复] 您好,目前系统显示本站发往赣榆的班车途经新浦,灌云没有直达车,只有07:40连云港的班车途经灌云下。

12. 2017-05-23 16:25:20 maxiug  提问

可以送票上门吗

[回复] 您好,没有,目前电话订票,送票上门暂时没有。

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