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1. 2018-02-18 20:51:47 151****9836  提问

第一次使用微信购票,从哪取票?

[回复] 您好,本站已推出无票上车,可凭订票成功后取票人的身份证直接扫描上车

2. 2018-02-18 19:47:59 daisy_seahigh8  提问

请问学生证可以作为取票的身份证明吗?

[回复] 您好,学生证不可以,成人可持身份证,驾照,护照,未领取身份证儿童可持户口本上车

3. 2018-02-18 17:54:21 135****5098  提问

我买的宜兴到上海的车可以退票吗?

[回复] 您好,返程票请到发车车站取票后办理退票,网上不支持退票,给你带来不便敬请谅解。

4. 2018-02-18 17:51:10 135****5098  提问

微信里面可以退票吗?

[回复] 您好,请点击“会员中心”查看“我的订单”里面有退票选项(仅限于本站官网、APP、微信,第三方订票无此选项)第三方平台订票请携带好身份证到总站退票窗口办理退票,网上暂不支持退票,给你带来不便敬请谅解,过了发车时间的车票不予退票。返程票请到发车车站取票后办理退票,网上不支持退票,给你带来不便敬请谅解。

5. 2018-02-18 15:36:51 131****1666  提问

你好2.19号上海到临沂的有卧铺吗

[回复] 您好,本站2月19日发往临沂18:30/19:50为卧铺车。

6. 2018-02-18 14:47:15 elvis1983  提问

如何网上退票

[回复] 您好,发车前都可以退票,请点击“会员中心”查看“我的订单”里面有退票选项(仅限于本站官网、APP、微信,第三方订票无此选项)。第三方平台订票请携带好身份证到总站退票窗口办理退票,网上暂不支持退票,给你带来不便敬请谅解。过了发车时间的车票不予退票。返程票请到发车车站取票后办理退票,网上不支持退票,给你带来不便敬请谅解。

7. 2018-02-18 14:19:44 艳子0209  提问

买了票可以改签吗

[回复] 您好,汽车票没有改签,只能退票后重新购买,给您带来不便敬请谅解。发车前都可以退票,如你的取票状态为待领票即可在网上直接退票,退票成功后7个工作日退回到你的支付帐户,如已取票,请携带好身份证到本站窗口退票,直接退回现金。 (此方式只适用于总站官网及总站APP、微信订票。第三方平台订票请携带好身份证到总站退票窗口办理退票,网上暂不支持退票,给你带来不便敬请谅解)过了发车时间的车票不予退票。退票要收取手续费的,退票手续费按发车时间计算:发车前2小时以内扣除手续费20%,发车前2小时以外扣除手续费10%,过了发车时间车票不予退票

8. 2018-02-18 12:45:16 张明娜  提问

你好,在射阳车站可以取票吗

[回复] 您好,返程票请到发车车站取票

9. 2018-02-18 12:17:08 感恩的心  提问

请问客服来不及可以提钱多久退票

[回复] 您好,发车前都可以退票,如你的取票状态为待领票即可在网上直接退票,退票成功后7个工作日退回到你的支付帐户,如已取票,请携带好身份证到本站窗口退票,直接退回现金。 (此方式只适用于总站官网及总站APP、微信订票。第三方平台订票请携带好身份证到总站退票窗口办理退票,网上暂不支持退票,给你带来不便敬请谅解)过了发车时间的车票不予退票。退票要收取手续费的,退票手续费按发车时间计算:发车前2小时以内扣除手续费20%,发车前2小时以外扣除手续费10%,过了发车时间车票不予退票

10. 2018-02-18 12:07:46 感恩的心  提问

请问客服要是一会来不及上车的话,可以改成下一班的吗

[回复] 您好,不可以,过了发车时间的车票就作废了

11. 2018-02-18 11:00:46 朱佰元  提问

你好上海到沂水的班次怎么没有了还是改时间了?

[回复] 您好,请告知您需要的发车日期,以便为您准确查询

12. 2018-02-18 10:40:16 139****6356  提问

上海到南通西站(南通长途汽车站)有哪些班次

[回复] 您好,本站发往南通的班车除了09:25/10:05/11:10/14:10/ 16:40/17:40/18:25/20:00停南通汽车站(人民西路350号)外,其余班次都直达南通东站(青年东路255号)

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